Inaugurada há 10 dias, — 06 de setembro —, a Nova Emergência do Hospital Geral de Guarus (HGG) tem buscado oferecer um atendimento resolutivo e humanizado durante todo o tempo em que o paciente permanece na unidade. Com funcionamento ininterrupto (24h), a unidade dispõe de equipamentos avançados que auxiliam no diagnóstico preciso, além de uma estrutura física ampla e moderna. E essa assistência completa tem resultado na satisfação de pacientes como o aposentado Ivan Passos de Souza, 82 anos.
Com sintomas de pancreatite e acompanhado da filha, a secretária Kátia Souza, 57 anos, o aposentado buscou atendimento na Nova Emergência, onde, segundo Kátia, foi bem recebido por todos os profissionais, do recepcionista ao médico. “O médico que atendeu o meu pai foi muito atencioso e logo solicitou os exames necessários para saber se haveria necessidade de uma cirurgia”, contou a filha, ressaltando que o pai precisou ficar internado.
“Na enfermaria, onde ele está há pelo menos sete dias, a limpeza também chamou minha atenção. Eles limpam o banheiro e o chão várias vezes por dia. Nunca vi nada igual. O médico também faz visitas diárias. Até o dr. Vitor (superintendente do HGG) já esteve aqui duas vezes para saber como meu pai está”, disse Kátia. “Estou maravilhado. Parece hospital de primeiro mundo”, acrescentou Ivan.
A autônoma Eliane Manhães Ferreira, 58 anos, fez coro com Kátia e o pai. “Os profissionais são educados e atenciosos. Isso sem falar nas instalações modernas que em nada se parecem com o prédio antigo, cheio de infiltração”, disse ela, que está acompanhando o esposo Marco Antônio Ferreira Barreto, 59 anos. Sentindo fortes dores na perna esquerda há um mês, Marco foi encaminhado para o HGG na quinta-feira (15), após consultar com um médico em outro hospital.
“O médico nos disse que o HGG é atualmente um dos hospitais públicos que tem os melhores recursos para atendimento à população”, afirmou Eliane, destacando que o esposo está com suspeita de uma infecção e fez vários exames na Nova Emergência como hemograma completo, ecocardiograma e ultrassom da perna.
“Decidiram deixá-lo no repouso até o resultado dos exames ficar pronto”, afirmou Eliane, acrescentando que a população merecia uma unidade como a do HGG.
Outro que afirmou ter ficado satisfeito com o atendimento na Nova Emergência foi o cuidador de idosos, Carlos Anderson dos Santos Oliveira, 24 anos. Na quarta-feira (14), segundo ele, a esposa Sara Leite Santana Machado, 22 anos, esteve na unidade com muita dor nas costas. Após ser medicada, ela foi liberada.
“A dor passou, mas hoje (sexta-feira), ela voltou a sentir o mesmo desconforto. Retornamos ao HGG e imediatamente solicitaram uma tomografia”, disse ele, enquanto aguardava o resultado do exame.
