A transformação digital no serviço público municipal de Campos dos Goytacazes já é uma realidade concreta e tem no Departamento de Digitalização uma engrenagem essencial desse avanço. O setor é peça-chave na consolidação do Sistema Unificado de Administração Pública (Suap) e na mudança definitiva da lógica do papel para os processos eletrônicos, com foco em modernidade, eficiência e no acesso do servidor às próprias informações, de onde estiver.
Responsável pela importação das fichas funcionais e pelo cadastro dos dados funcionais no sistema, o Departamento de Digitalização garante a integridade, a segurança e a confiabilidade das informações que passam a tramitar exclusivamente de forma digital. O trabalho técnico desenvolvido pelo setor sustenta a base sobre a qual o Suap opera, viabilizando uma gestão pública mais transparente e rastreável.
Segundo o secretário municipal de Gestão de Pessoas e Governança Digital, Wainer Teixeira, a digitalização representa um avanço estrutural na administração pública.
“A digitalização das fichas funcionais representa uma mudança estrutural na gestão de pessoas do município. Estamos superando o modelo baseado em papel e avançando para um sistema moderno, seguro e acessível, que amplia a transparência, fortalece a rastreabilidade dos processos e garante mais autonomia ao servidor, que pode acompanhar suas informações funcionais de onde estiver, por meio do Suap”.
Atualmente, 32 processos eletrônicos seguem integralmente a última normatização do Suap, conforme a Portaria nº 346/2025, publicada em 5 de novembro de 2025. A meta da Secretaria é que, a partir do mês de fevereiro, todos os processos passem a tramitar de forma totalmente digital. O avanço normativo representa um marco importante na modernização administrativa do município, ao padronizar fluxos e fortalecer a tramitação eletrônica.
Pelo fluxo estabelecido, após a abertura do processo no Protocolo Geral, os autos são encaminhados ao Departamento de Digitalização. Nessa etapa, a ficha funcional física é digitalizada e anexada ao SUAP, permitindo que o processo e todos os subsequentes passem a tramitar de forma totalmente eletrônica, sem necessidade de manuseio do acervo físico ou geração de novos documentos em papel.
Desde a reforma administrativa, quando esse novo modelo de tramitação passou a ser adotado, mais de 950 processos já passaram pelo Departamento de Digitalização. Esse volume expressivo reflete ganhos diretos em transparência e controle, permitindo que o próprio servidor acompanhe, em tempo real e pelo SUAP, a movimentação processual, despachos e atualizações, sem depender de atendimento presencial ou intermediários.
Segundo o gerente, Victor Hugo, o processo de digitalização no município teve início em agosto de 2023, a partir da adaptação gradual às necessidades do SUAP. “Ao longo desse período, os fluxos foram sendo formalizados e aprimorados, até que, em 2025, teve início o novo modelo em que a digitalização da ficha funcional se tornou etapa essencial para a tramitação dos processos. Antes disso, alguns procedimentos já tramitavam eletronicamente, mas sem a integração completa das pastas funcionais”, explicou.
Além de impulsionar a modernização administrativa, o departamento de digitalização também desempenha papel estratégico na preservação do acervo físico e na salvaguarda das informações funcionais dos servidores municipais. Servidores recém-nomeados por concurso público, como os da Guarda Civil Municipal, Auditores Fiscais de Tributos e Contadores, assim como aqueles nomeados para cargos comissionados, já possuem suas pastas funcionais constituídas de forma 100% digital.
O setor adota ainda rigorosos critérios técnicos de controle de qualidade documental, assegurando legibilidade, padronização, organização e confiabilidade dos arquivos inseridos no sistema. Hoje, o município conta com mais de 6 mil pastas funcionais digitais, além de aproximadamente 8.389 servidores com documentos já importados no Suap, consolidando o setor como peça estratégica na oferta de um serviço público mais ágil, eficiente e alinhado às demandas contemporâneas da administração pública.