Brilha Campos continua iluminando toda a cidade

Somente no primeiro semestre de 2011, o Programa de Revitalização da Iluminação Pública Brilha Campos atendeu a mais de nove mil solicitações de manutenção, feitas através do seu serviço de ligação gratuita, da página oficial do programa e, também, durante as inspeções realizadas por equipes da Empresa Municipal de Iluminação Pública (Campos Luz). Ao todo foram 9832 solicitações, que incluíam troca de lâmpadas, relé ou reatores.
   
- O objetivo do Brilha Campos é proporcionar ao cidadão conforto e agilidade para resolver problemas na iluminação pública, como lâmpadas queimadas, outras que ficam acesas por 24 horas ou que ficam acendendo e pagando constantemente. Para isso, temos dois principais canais de comunicação para que a população possa solicitar o reparo. Aberta a reclamação, uma de nossas equipes atende à solicitação em até 72 horas - explicou o diretor técnico da Campos Luz, Daniel Duarte Michel.
   
Atendendo às reclamações da população, um Call Center funciona de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h. O número do serviço de ligação gratuita é 0800-020-7661. Pelo portal na internet www.brilhacampos.com.br as solicitações podem ser feitas 24horas por dia e nos sete dias da semana. Pelo site, o cidadão também pode acompanhar, através de um protocolo, o andamento da reclamação.
   
De acordo com o diretor, além do atendimento às solicitações, diversos bairros têm assistido à modernização do parque de iluminação pública, graças ao intenso trabalho do Programa Brilha Campos, que já realizou a implantação de novos pontos de luz, o melhoramento das redes existentes e eficientização da iluminação em caráter experimental em principais avenidas da cidade.
   
- A Campos Luz está fazendo a iluminação de diversas praças no município, utilizando um material de qualidade e de alto desempenho. Diversas praças já foram concluídas, como Rocha Leão, Almirante Tamandaré, Donana, IPS, Penha, 3º Idade, Caju, Praça Esperanto, Santa Maria, Tamarindo, 1º de Maio, Lebret II. Outras estão em fase de conclusão, como Tira-Gosto, Lebret I, Meninos do Amanhã, Parque Prazeres, São Sebastião, Vila Nova, Poço Gordo, São Gonçalo e São Sebastião em Goitacazes, Dores de Macabu, Mineiros, dentre outras - informou Daniel.