Procon fiscaliza shoppings para compras do Dia dos Pais

O departamento de fiscalização do Procon/Campos vai atuar, a partir de segunda-feira (8), nos  shoppings da cidade, com o objetivo de orientar os consumidores sobre as compras dos presentes para o Dia dos Pais. De acordo com a secretária de Defesa do Consumidor, Rosangela Tavares, a operação tem caráter preventivo, visando garantir aos consumidores que seus direitos sejam preservados, mesmo com a intensa movimentação nas lojas.

- As eventuais irregularidades serão previamente corrigidas e os fornecedores que descumprirem as normas serão autuados, pois o órgão já vem sistematicamente orientando os lojistas sobre as suas obrigações. Após o longo trabalho desenvolvido por nossa equipe acredito que os fornecedores já se conscientizaram de que o cumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor atrai e fideliza seus clientes - ressalta a secretária.

No período que antecede o Dia dos Pais é grande a comercialização de produtos eletrônicos, aparelhos celulares, roupas, calçados, perfumes e artigos esportivos. A secretária Rosangela Tavares alerta para os cuidados que o consumidor deve adotar na hora das compras. “Os produtos em vitrine devem ter todas as informações obrigatórias, como o preço à vista e as formas de pagamento. Nas vendas à prazo, é preciso verificar se existe taxa de juros, a quantidade de parcelas e o preço total a prazo. Além disso, a venda no cartão de crédito deve ter o mesmo preço para a venda em dinheiro”.
 
A secretária de Defesa do Consumidor orienta que a troca só é obrigatória nos casos em que o produto apresente vício insanável. O comerciante não é obrigado a fazer troca por tamanho, cor ou padronagem. “Quando o consumidor adquirir um produto e por liberalidade do comerciante ficar aberta a possibilidade de troca, este acordo deve ficar documentado, de preferência na própria nota fiscal”, orienta a secretária.

Confira o calendário de fiscalização do Procon nos shoppings:


Dias    Horário    Local    Fiscais
08/08/11    9h. às 12h.      Campos Shopping    Álvaro Antônio e Vicente Yanine
08/08/11    14h. às 17h.    Vips Center    Álvaro Antônio e Rogério Ferreira
09/08/11    9h. às 12h.      Centro de Compras da Pelinca    Álvaro Antônio e Vicente Yanine
09/08/11    14h. às 17h.    Boulevard Shopping    Álvaro Antônio e Rogério Ferreira
10/08/11    9h. às 12h.     Parquecentro Shopping    Álvaro Antônio      e        Vera Lúcia
10/08/11    14h. às 17h.    Shopping Av. 28    Álvaro Antônio e Vicente Yanine
11/08/11    9h.  às 12h.     Pelinca Square    Álvaro Antônio e Rogério Ferreira