FJBM realiza visitas técnicas em suas unidades

Com o objetivo de melhorar e garantir a qualidade dos serviços prestados na Fundação Dr. João Barcellos Martins, uma equipe da direção, designada pelo presidente, Ricardo Madeira, está realizando visitas técnicas nas unidades da Fundação. Os Postos de Urgência da Saldanha Marinho e de Guarus e o Hospital São José já receberam a visita da equipe.

- Estamos realizando as visitas, sempre com a colaboração de um representante do Conselho Regional de Medicina do Estado do Rio de Janeiro (Cremerj), com o objetivo de melhorar a qualidade dos nossos serviços, identificando as falhas e corrigindo-as - afirma Ricardo Madeira, ressaltando que as visitas não têm caráter punitivo, mas informativo.

O diretor do HFM, Leonardo Ferraz, que faz parte da equipe, diz que a maior preocupação é com a qualidade do atendimento. “Estamos preocupados com as instalações, com a segurança e tomando as medidas necessárias com foco no cliente interno, que são os nossos funcionários e no cliente externo, os nossos usuários”, finaliza.