Funcionários do HGG participaram de programa de humanização

Funcionários do Hospital Geral de Guarus (HGG) participaram nesta quarta-feira (30), no auditório multimídia, do programa de Humanização na Saúde: Gestão do Acolhimento, cujo objetivo foi o de conscientizar a equipe na busca de melhorias no atendimento, a partir das relações interpessoais, promovendo a humanização do serviço. O público alvo foram os profissionais da área de saúde, preferencialmente os que atuam na linha de frente no atendimento direto ao público. O professor Wainer Teixeira ministrou as palestras. O evento foi aberto pelo diretor do HGG, Edson Batista.

- Temos muitos desafios pela frente, mas o hospital tem um potencial enorme. No próximo aniversário do HGG queremos estar numa condição muito melhor e os funcionários têm colaborado para reerguermos o hospital - destacou o diretor em seu discurso de abertura.

Segundo a assessora técnica da unidade de estágio e treinamento do HGG, Leni Rangel, o curso foi uma proposta que nasceu num seminário interno realizado em janeiro deste ano. ”Na verdade foi um pedido dos funcionários”, disse ela.

Durante o curso, que teve carga horária de oito horas, foram discutidos 23 temas, como o cenário atual do hospital, a importância da educação permanente, tipos de clientes e suas expectativas, transparência, família, trabalho, equipe e outros.     O palestrante é filósofo, instrutor de treinamento, consultor de recursos humanos, diretor de gestão da Fundação Benedito Pereira Nunes, da Faculdade de Medicina de Campos e do Hospital Escola Álvaro Alvim.