Brilha Campos realiza cerca de 3,5 mil atendimentos/mês

O projeto Brilha Campos, desenvolvido pela Empresa Municipal de Iluminação Pública, a Campos Luz, realiza mensalmente cerca de 3,5 mil atendimentos em todos os bairros e localidades do município. A informação é do presidente da Campos Luz, Álvaro Barbosa, que destaca que a maioria dos atendimentos são referentes às solicitações feitas pela população através do telefone 0800.
   
- A função da equipe é deixar o sistema de iluminação moderno, tanto com a troca completa do conjunto de luminárias, lâmpadas, braços, fotocélula e reatores, quanto com a implantação de novos pontos. Materiais modernos e de alta eficiência garantem segurança e bem estar para a população. Desde novembro de 2009 foram implantados cerca de 3 mil novos pontos na cidade - ressalta o presidente.
   
Além disso, informa o presidente, com a padronização de todos os pontos, é possível verificar a necessidade de mais postes, fazer implantação e possibilitar um controle melhor da vida útil do material utilizado.
   
- Através da numeração colocada em cada poste, conseguimos solucionar o problema em até 24 horas, dependendo da localidade. O poste é cadastrado no nosso sistema e agiliza o serviço de manutenção. Com isso, reduzimos de 11% para 1% o número de problemas na rede de iluminação pública. Vamos implementar, em breve, o sistema ponto a ponto, onde vamos verificar, pela internet, se um determinado ponto está ou não em funcionamento. Caso não esteja, resolveremos o problema em menos de 24h, pelo menos na área central da cidade”, disse Álvaro Barbosa.

0800 0207661 - Dentro do projeto Brilha Campos, a população está tendo a oportunidade de, através do 0800 contribuir para o perfeito funcionamento do sistema de iluminação, comunicando eventuais necessidades de serviços de manutenção, como troca de lâmpadas queimadas. A população tem ajudado bastante no nosso trabalho, após a implantação do programa.
   
- As solicitações têm sido atendidas e solucionadas com mais facilidade. A maioria dos serviços executados é a troca e o reparo de luminárias, braços, reatores e lâmpadas - completa o presidente.