PROCON implementa audiências por videoconferência a partir de segunda

O PROCON de Campos inicia na próxima segunda-feira (26) a realização das audiências por videoconferência, com a finalidade de agilizar as demandas dos consumidores, tendo em vista as restrições de atendimento presencial para evitar a propagação do coronavírus. Trata-se de um projeto pioneiro implantando em um órgão de defesa do consumidor da região.

“O PROCON vai auxiliar os consumidores a usar a plataforma virtual, entrando em contado com cada consumidor que tem audiência agendada. Àqueles que não possuem acesso à internet, as audiências serão realizadas em momento oportuno e forma presencial”, disse a secretária executiva do PROCON, Priscilla Nunes.

Priscilla ainda destacou que “é de suma importância a realização das audiências por videoconferência como uma alternativa para evitar o deslocamento das pessoas até o órgão e, assim, acelerar as demandas dos consumidores, conforme orientação do Prefeito Wladimir Garotinho”.