Educação para o consumo nas escolas municipais

A Secretaria de Defesa do Consumidor (Procon) está realizando em parceria com a Secretaria de Educação, o projeto Educação para o Consumo, uma vez por semana, nas escolas da rede municipal. Nesta terça-feira (16), será a vez da Escola Municipal Marechal Artur da Costa e Silva, no Parque Presidente Vargas, em Guarus, receber os técnicos do órgão para uma explanação sobre a relação de consumo do cliente com as empresas e do trabalho que o Procon vem fazendo para ajudar o consumidor a identificar as armadilhadas do consumo.

Na semana passada, os técnicos estiveram com os alunos do Ensino de Jovens e Adultos (Eja) da Escola Municipal Alcebíades Candiano, em Ponta da Lama, e esclareceram várias perguntas relativas principalmente a serviços bancários, mensalidades escolares e a operadoras de telefonia. “Nosso principal compromisso é conscientizar o cidadão sobre como deve proceder para ter seus direitos garantidos e não ser lesado, durante a transação de consumo que estiver fazendo”, ressalta a Secretária Executiva de Defesa do Consumidor, Rosangela Tavares.

Os alunos receberam dos técnicos do Procon, várias cartilhas importantes, como a do Código de Defesa do Consumidor e o Manual do Consumidor, assim como cartilhas que orientam sobre a legislação atual para setores, como energia elétrica e compra de veículos.

Rosangela esclarece que a informação correta sobre determinada questão é muito importante para a resolução do problema e quanto mais dados melhor para a equipe do Procon tomar as devidas providências. “No Procon, orientamos sobre a necessidade das pessoas estarem munidas do máximo de documentação que comprove a queixa, porque este embasamento é que dará oportunidade de chegarmos a um acordo viável”, ressaltou.

O Procon manterá o projeto até o final do ano, sempre em uma unidade escolar diferente. Quem tiver interesse em saber mais sobre o trabalho do órgão de defesa do consumidor ou quiser manter contato via internet, pode acessar www.procon.campos.rj.gov.br.