Sistema do Cidac vai otimizar trabalho na Superintendência dos Idosos

A superintendente dos Direitos do Idoso, Heloisa Landim, recebeu na manhã desta quarta-feira (21), representantes do Centro de Informações e Dados de Campos (Cidac). Na pauta, o desenvolvimento de um sistema, já iniciado, para otimizar os serviços disponibilizados aos idosos atendidos nas seis Casas de Convivência da superintendência no município.

— Devemos buscar sempre a excelência na gestão, e esse sistema, mesmo durante o seu desenvolvimento, já irá ajudar na busca de informações necessárias para prestarmos um atendimento cada vez mais qualificado ao nosso idoso. Por isso não temos que estar presos apenas a números, mas o que envolve esses números, pois temos que saber o que faz cada idoso, por que faz e o que podemos fazer para avançar — explicou Heloisa Landim.

A primeira parte do desenvolvimento do sistema de trabalho acontece em cima do “Protocolo de Identificação do Idoso Vulnerável” (VES-13), capaz de identificar o idoso na comunidade, com base na idade, autopercepção da saúde, presença de limitações físicas e incapacidades. As seis Casas de Convivência possuem hoje cerca de 35 mil idosos com cadastro ativo.

 — Após a conclusão do módulo do VES-13, iremos desenvolvendo e incluindo outros, englobando também os tópicos “Atendimento Médico”, “Presença”, “Relatórios” e “Relacionamento”. Depois disso, teremos o sistema completo e condições de apresentar todas as informações sobre cada idoso atendido pela Superintendência — explicou o gerente de suporte do Cidac, Pedro Mendes.

A expectativa é que entre três e quatro meses as seis Casas de Convivência estejam operando em rede o sistema finalizado, permitindo a troca de informações para melhor direcionamento das ações em prol da qualidade de vida do idoso. “Temos no distrito de Vila Nova o caso do comerciante Waldir Coutinho, de 75 anos, que tomava 12 medicamentos e hoje usa apenas quatro após se integrar às nossas atividades. O que mudou na vida dele? É esse referencial que teremos a partir do trabalho científico que poderemos realizar com o sistema”, exemplificou a superintendente.

Participaram ainda da reunião o gerente de sistemas do Cidac , Marcus Perrout, e o gerente de Recursos Humanos da Superintendência dos Idosos, Luiz Bóvio.