Iluminação Pública realiza mais de 2 mil atendimentos em menos de um mês

Em menos de um mês do início da força tarefa, a superintendência de Iluminação Pública realizou 2.089 intervenções em diversos pontos de Campos, como ruas, avenidas e praças. Os números foram registrados entre o dia 9 de março, data de início da ação, e a última quinta-feira (06). Segundo o superintendente da pasta, Daniel Duarte, o cronograma realizado está dentro do esperado, sofrendo alterações apenas em casos de problemas pontuais como em período de chuvas, por exemplo.

— As demandas são grandes e estabelecemos um cronograma para melhor atender a população. Estamos cumprindo os prazos dentro do esperado. Montamos uma logística bem definida voltada para cada região da cidade visando atender as demandas de forma eficaz porque entendemos a importância de uma iluminação eficiente em cada ponto da cidade. São cinco equipes trabalhando nos caminhões e uma de praças, que estão fazendo uma média de 100 atendimentos diários — informa o superintendente.

O atendimento à população está sendo feito de segunda-feira a sábado, das 6h às 22h. É importante que o cliente entre nos canais de comunicação da superintendência e gere o protocolo. A maioria das solicitações se refere à troca de lâmpadas, reatores, cabeamento e manutenção de comando de iluminação dos postes.

— A maior parte dos pontos de iluminação pública do município tem cadastro com georreferenciamento. No momento da reclamação, caso o ponto tenha o cadastro, é importante informar o mesmo, para melhor localização do endereço. O cadastro é composto por cinco números, com a letra A no final e fica em uma plaqueta metálica fixada na junção do braço de luz com o poste da concessionária responsável pela energia elétrica — completa Daniel Duarte.

Para reclamações e solicitações, a superintendência de Iluminação Pública disponibiliza os telefones (22) 98126-0880 (whatsApp) e (22) 9817-50931, além do e-mail manutencao.ip@campos.rj.gov.br.