Notícia no detalhe
Iluminação pública: manutenção é realizada diariamente
A troca de lâmpadas e os reparos em bairros e distritos de Campos são realizados diariamente por 10 equipes da Superintendência de Iluminação Pública. O trabalho garante ruas e praças bem iluminadas, para a segurança dos moradores da cidade e do interior.
O Programa Brilha Campos atende em média, 40 solicitações de manutenção, feitas através do serviço de ligação gratuita, além de oferecer uma página oficial do programa, onde podem ser registradas as reclamações. Existem atualmente 50 mil pontos de iluminação pública espalhados pelo município.
Segundo o diretor técnico da Superintendência de Iluminação Pública, Márcio Gonçalo Gomes, no momento da solicitação o morador deve apresentar a numeração do poste onde o trabalho deverá ser realizado. Todos os pontos de iluminação do município receberam a numeração, o que facilita a realização do trabalho.
- Além das solicitações, nossas equipes trabalham diariamente com a supervisão e uma ronda noturna, para avaliar as necessidades, já que existem pontos críticos na cidade que precisam ser vistoriados com regularidade. São pontes, ruas e praças que sofrem a ação dos ventos fortes e principalmente, vandalismo - afirmou o diretor técnico da Superintendência.
Um call center trabalha diariamente no atendimento às reclamações da população, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. O telefone de atendimento é 0800-0207661. A ligação é gratuita. No portal na internet, o endereço de solicitação é www.brilhacampos.com.br, onde pode ser feito o acompanhamento do trabalho, através de um protocolo, 24 horas por dia, nos sete dias da semana. O prazo para o atendimento é de 72 horas após a reclamação.
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