Procon/Campos inicia fiscalização para o Dia dos Pais

Em atenção ao grande volume de vendas esperado para o “Dia dos Pais”, os fiscais da Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor deram início a operação “Dia dos Pais”, que vai ser estendida as lojas do comércio de rua e, também, a todos os shoppings. A fiscalização começou nesta quinta-feira (31) pelas lojas do comércio central e se estenderá por todo o município.
  
De acordo com a secretária do Procon/Campos, Rosangela Tavares, o trabalho é, antes de tudo, de conscientização e orientação, e numa segunda etapa de fiscalização do cumprimento das leis. “Como sempre, estamos enviando preventivamente nossos fiscais para identificar eventuais infrações que podem lesar o consumidor. Se houver práticas repetitivas, os fiscais deverão autuar o fornecedor, pois todos já foram orientados. Com um bom diálogo estamos conseguindo mudar a mentalidade dos lojistas, que estão mais conscientes de suas obrigações”, destaca Rosangela Tavares.
   
Os fiscais estão observando se os produtos expostos possuem o preço à vista, se estão informadas as taxas de juros, condições de pagamentos, quantidade de parcelas, prazos e condições para trocas, preço da venda em dinheiro no mesmo valor da venda em cartão de crédito/débito, entre outros.
   
Os técnicos do Procon/Campos lembram que a informação é o bem mais precioso na negociação, por isso, o consumidor deve ser informado previamente das condições em que está comprando o produto desejado. “O legislador brasileiro editou leis importantes que garantem uma compra segura. Agora, sem que haja necessidade de intervenção do Procon, os lojistas devem disponibilizar de forma clara e objetiva, todas as informações que se fizerem necessárias, evitando eventuais conflitos com os consumidores”, finaliza Dr.ª Rosangela Tavares.
  
Na próxima semana os fiscais estarão nos principais shoppings. Os consumidores que identificarem alguma irregularidade podem acionar o órgão pelos telefones 151 e 27221913.