Notícia no detalhe

Procon comemora 23 anos do CDC oferecendo serviços

Por: Taysa Assis (estagiária) - Foto: Secom - 11/09/2013 - 13:03:00

A Secretaria de Defesa do Consumidor (Procon-Campos) está comemorando nesta quarta-feira (11), os 23 anos do Código de Defesa do Consumidor, com a realização de atendimentos externos, numa tenda montada na Praça São Salvador, em parceria com a Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal e da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL).

As ações prosseguem nesta quarta-feira e na quinta-feira (12), das 9h às 17h. A população poderá buscar orientações no local. Basta levar os documentos tradicionais, como CPF e carteira de identidade. O Procon está realizando vários atendimentos de fiscalização e orientação aos consumidores.

A CDL-Campos está com sua equipe realizando consulta ao SPC e à Serasa e encaminhando a população para a sua sede, para a emissão da certidão negativa de débito gratuita. A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal também está realizando atendimento. O presidente da Comissão, Alexandre Tadeu, esteve presente na ação.

- Estou muito satisfeita com este atendimento. Eu estava sendo vítima de um golpe e meu nome estava negativado sem eu ter culpa. Com esta ação consegui solucionar o meu problema e pedir orientação sobre outras questões do meu trabalho - afirmou a comerciante Márcia Valéria Pinto.

O Procon lançou nesta quarta-feira, a Cartilha do Comércio Eletrônico, que é o terceiro assunto com mais índices de reclamações no Procon-Campos. Na cartilha podem ser observados o direto de arrependimento, o cumprimento da obrigação contratada, garantias, entre outros. Palestras

– Nesta quinta-feira (12), O Procon realiza a palestra será sobre “Como entrar no Mercado de Consumo”, às 14h, para os alunos da Escola Municipal Lions II, no Parque São Jorge.