Procon leva informação à instituições de ensino e entidades

O Procon Campos vem realizando palestras e oferecendo informações sobre direitos do consumidor em diferentes instituições de ensino e entidades. Os interessados devem entrar em contato pelos telefones 2725-6474/2725-6484/2725-6522.Na última quinta-feira (11), a Secretária Executiva do Procon Campos,  Rosangela Tavares, realizou junto com o professor Hélio Coelho, palestra para os alunos do curso de Assistência Social da Universidade Federal Fluminense (UFF). A palestra, com o tema “Direito e Cidadania”, abordou temas importantes, como os Direitos e Deveres dos Consumidores, o Código de Defesa do Consumidor e como atua os Órgãos de Defesa.

A palestra contou com a participação significativa dos alunos, que aproveitaram a oportunidade para tirar dúvidas. A estudante Mariana Azevedo falou da importância da palestra para ela. “Adorei a palestra, pois tirei várias dúvidas. Com as cartilhas que eu recebi e as informações passadas, já sei como recorrer pela defesa dos meus direitos. Na minha cidade, não tem Procon”. Já o estudante Celso da Silva Castro ressaltou: “A palestra é um importante instrumento visto que passa ótimas informações, como a questão da portabilidade bancária, por exemplo”.

A aluna Leidiane Bessa parabenizou o Procon Campos pelas conquistas em defesa do consumidor e deixou registrada a sugestão de um atendimento mais humanizado, acrescentando à equipe multidisciplinar do Procon um assistente social. Outra aluna, Rafaela Soares da Silva, disse nunca ter utilizado serviço do órgão, mas acredita no trabalho que é exercido e na credibilidade que os técnicos do Procon transmitem.

A Secretária do Procon destaca o quanto é importante a realização destas palestras educativas. “Sempre que realizamos eventos como este percebemos como é essencial o consumidor ter consciência de seus direitos, pois permite que ele saiba quando está sendo lesado e, assim, busque os órgãos de defesa”, disse a secretária. Ela lembra, ainda, que as palestras voltadas para os estudantes são muito interessantes visto que estes alunos, em um futuro próximo, atuarão como prestadores de serviço e, conhecedores dos direitos e deveres, evitarão práticas contrárias ao que estabelece a legislação.