Procon participa de curso sobre consumo e informação em Brasília

Dando prosseguimento ao programa de qualificação de seus profissionais, o Procon de Campos está participando durante toda essa semana de uma oficina sobre  consumo e informação, promovida pela Escola Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon-MJ). O curso está sendo realizado no Centro de Convenções Israel Pinheiro, em Brasília, e vai até sexta-feira (28).
   
O curso tem o objetivo de disseminar o conhecimento sobre as leis protetivas ao consumidor, através das diversas formas de comunicação e, também, aprimorar a interpretação dos principais temas relacionados ao consumo e à sociedade de informação. Participam desse curso técnicos do próprio Ministério da Justiça, dos Procons estaduais e municipais de todo o país, representantes do Ministério Público, Defensorias Públicas, Promotorias, Delegacias do Consumidor e entidades civis.
  
O Procon está sendo representado pelo diretor de Educação e Pesquisas, Paulo Martins, e pelo fiscal Amaro Edilson Pessanha da Silva, ambos operadores do direito e com grande experiência em direitos consumeristas.
  
A secretária executiva do Procon de Campos, Rosangela Tavares, ressalta a importância da participação dos agentes municipais nesses eventos. “Estamos nos empenhando na qualificação e profissionalização de nossos agentes, buscando dar ao consumidor campista uma resposta mais rápida e eficiente. Vamos intensificar a nossa presença nesses cursos, pois entendemos que nossos agentes devem estar sempre à frente dos problemas e só nos mantendo integrados aos outros órgãos de todo o país conseguiremos obter a resposta desejada”, destaca Rosangela Tavares.
  
Para a secretaria nacional do consumidor, Dr. Juliana Pereira os fornecedores devem, no mínimo, fornecer informações adequadas, evitando sobrecarregar o trabalho dos Procon´s, que poderão disponibilizar recursos para outras ações.
   
Esse já é o terceiro evento esse ano em que o Procon de Campos se faz representar, por isso é uma referência para outros órgãos de defesa do consumidor. “Para nossa felicidade somos muito respeitados, pois além de aprimorarmos o conhecimento de nossos técnicos, podemos também levar nossas experiências positivas no atendimento e educação de nossos munícipes” declara Dr.ª Rosangela Tavares.