Procon comemora Dia Internacional do Consumidor

A Secretaria de Defesa do Consumidor (Procon-Campos) já está preparando a programação para as comemorações do Dia Internacional de Defesa do Consumidor - 15 de março. A programação vai contar com palestras, atendimento externo, panfletagem e distribuição do Código de Defesa do Consumidor e cartilhas.

- O Procon-Campos está elaborando novos e modernos procedimentos que trarão ao consumidor campista, mais conforto e segurança. Entre as prioridades estão a melhoria das instalações físicas, criação de novos núcleos, qualificação dos funcionários e a redução do abuso na oferta e na concessão de crédito, que vem gerando o superendividamento de vários cidadãos – informa a secretária de Defesa do Consumidor, Rosangela Tavares.

A secretária lembra que desde o ano passado os consumidores brasileiros vêm experimentando grandes avanços. O antigo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) foi elevado à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).

- Esta simples mudança trouxe grande autonomia ao tema, que neste momento passa por progressos importantes. Outro grande avanço foi a criação da Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor no início deste ano, que também vai dispor de mais independência financeira e administrativa.

A secretária ressalta os avanços na proteção dos consumidores de todo o país. “O Procon-Campos se destaca pelos inúmeros procedimentos administrativos implantados e por ser pioneiro em municípios do interior, contribuindo para a implantação de outros Procons em diversos municípios do Estado do Rio”, declara Rosangela.