Procon itinerante na Praça de Santo Antônio nesta quarta

Dando continuidade às comemorações pelo aniversário de 22 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), a Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor (Procon-Campos) vai levar, nesta quarta-feira (19), uma equipe para a Praça de Santo Antônio, no Jardim Carioca. No local, dois atendentes e um advogado vão atender a população das 9h às 17h.

A iniciativa, a primeira do órgão, tem por objetivo aproximar o Procon-Campos dos moradores de Guarus e oferecer a eles a oportunidade de conhecer o trabalho desenvolvido conforme explicou a secretária municipal de Defesa do Consumidor, Rosangela Tavares. “A nossa expectativa é a melhor, já que, na sede do Procon-Campos, registramos um índice grande de reclamações por parte de moradores de Guarus”, informou a secretária.

De acordo com Rosangela, durante a edição itinerante, na Praça de Santo Antônio, será possível que os consumidores abram reclamações e até consigam ter o problema resolvido junto ao fornecedor ainda no local. Para isso, basta que os interessados, durante o atendimento, apresentem documentos pessoais e material referente à reclamação, como notas fiscais, contas, correspondências, etc.

- A partir dessa ação, aqueles que ainda não conhecem o trabalho do Procon-Campos saberão aonde recorrer quando, no seu papel de consumidor, se sentir lesado -, salientou Rosangela Tavares.