Procon fiscaliza Dia dos Namorados

Fiscais da secretaria municipal de Defesa do Consumidor (Procon/Campos) iniciaram, na manhã desta segunda-feira (04), o trabalho de fiscalização no comércio de Campos para as compras pelo Dia dos Namorados. Até a próxima segunda-feira (11), seis shoppings da cidade e um centro de compras receberão a visita dos agentes que, além de verificar o cumprimento das normas previstas no Código de Defesa do Consumidor, tiram dúvidas e recebem denúncias de consumidores.
   
O trabalho preventivo e de conscientização foi iniciado no Campos Shopping. Das 9h às 12h, os fiscais realizaram o levantamento de preços, verificaram a exposição dos valores das mercadorias nas vitrines pelos comerciantes e também as informações acessíveis pelos clientes em relação à forma de pagamento e taxas de juros.
  
- Os fiscais estão atuando com equilíbrio para proteger os consumidores e garantir que as compras sejam realizadas num clima de confiança e segurança. É importante lembrar aos consumidores que exijam sempre a nota fiscal. Além de ser um documento obrigatório, é uma garantia da compra - alertou a secretária-executiva do Procon/Campos, Rosângela Tavares.
   
Rosângela ainda alertou que o lojista não é obrigado a trocar produtos sem defeito. Segundo ela, a loja oferece esta possibilidade por cortesia, liberalidade. “No  caso de presentes, tome cuidado se for levar algum produto que necessite ser trocado. Peça para o vendedor colocar na nota fiscal este compromisso ou verifique se a loja possui cartazes oferecendo esta opção. O consumidor deve conferir no ato da entrega a cor, o estado, tamanho, modelo e funcionamento da mercadoria. Se observar algo de errado deve recusar o recebimento na hora”, recomendou a secretária-executiva.

Se o consumidor identificar alguma irregularidade pode comunicar o fato ao Procon pelos fones 27256474, 27256484 e 27256494 ou pelo e-mail do órgão, proconcampos.geral@gmail.com.


Confira o cronograma:

Dia    Horário    Local
04/06/2012    9h às 12h    Campos Shopping
14h às 17h    Vips Center

05/06/2012    9h às 12h    Centro de Compras da Pelinca
14h às 17h    Boulevard Shopping

06/06/2012    9h às 12h    Parquecentro Shopping
14h às 17h    Shopping Avenida 28

11/06/2012    9h às 12h    Pelinca Square