Notícia no detalhe
Cerca de 42 mil pontos de luz em Campos
Desde 2009, época da implantação do programa Brilha Campos, desenvolvido pela prefeitura através da Empresa Campos Luz, foram dispostos mais de 3 mil novos pontos de luz no município. Atualmente, por toda a cidade, nestes quase três anos existem aproximadamente 42 mil pontos de luz. Na modernização dentro da iluminação pública, superando a defasagem no fornecimento de energia elétrica ao município, a busca por uma melhor forma de chegar à população, um serviço de qualidade foi a meta da gestão Rosinha Garotinho.
Medidas simples estão, a cada dia, gerando melhoria na qualidade de vida dos cidadãos e ampliando os serviços. Dentre as principais iniciativas implementadas pela Campos Luz está a adoção de plaquetas junto aos postes. Nelas, um número de identificação permite a rápida localização dos técnicos do Brilha Campos e pronto atendimento. Outro fator que tem agilizado as ações é a praticidade do call Center aberto à comunidade – 08000207661 –, por onde os moradores campistas fazem solicitações de reparos, implantações e reclamações a respeito de pontos de luz deficientes, luminárias queimadas, ausência das mesmas, entre outras.
No que tange à adoção do atendimento gratuito instituído pelo 0800, o programa consegue, num prazo máximo de 72 h (3 dias úteis) , realizar reparos na rede elétrica; dados fornecidos pelo setor comprovam que o call Center recebeu até o mês de março passado, 19.153 solicitações, sendo a prestação dos serviços requeridos, atendidos em 90%.Em relação ao número de solicitações, houve uma redução de 54% observado em 2010 e 7%,até o mês de abril de 2012.
Preocupação – O presidente da Campos Luz, Igor Pereira, afirma que uma grande preocupação externada pela Prefeita Rosinha Garotinho diz respeito a proporcionar uma iluminação pública de qualidade, com garantias de segurança e conforto. Segundo ele, a parceria entre a Campos Luz e o programa Brilha Campos fez com que se concretizasse a eficiência no atendimento ao parque de iluminação (com as plaquetas de identificação dispostas individualmente) e ainda “ a substituição das antigas luminárias de vapor de mercúrio por luminárias de vapor de sódio que permitem maior luminosidade e durabilidade. Hoje a realidade da iluminação pública em Campos mudou e vamos continuar trabalhando para garantir que nossa cidade esteja sempre bem iluminada e a população, satisfeita”, finaliza Igor Pereira.
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