Dia do Consumidor: Procon faz atendimento jurídico no calçadão

A Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor (Procon-Campos) vai oferecer vários serviços no Calçadão nesta quinta-feira (15) e na sexta-feira (16), das 9h às 17h, em comemoração ao Dia Internacional de Defesa do Consumidor – 15 de março. Entre os serviços estão o atendimento jurídico, por se tratar de um convênio firmado entre a Prefeitura de Campos e o Ministério da Justiça. Será montado um estande no Boulevard Francisco de Paula Carneiro, ao lado da Catedral Diocesana.

Segundo a secretária Rosangela Tavares, o atendimento jurídico fora da sede do Procon também beneficia o consumidor campista, visto que o órgão tem mantido um alto índice de resolução de conflitos.

- No ano de 2011 foram 23.480 atendimento. Destes, apenas mil foram encaminhados para Justiça. Isto, graças aos atendimentos que nós ofertamos, bem como as palestras destinadas aos fornecedores e consumidores, que realizamos em vários pontos da cidade, em parceria com várias empresas e entidades - ressalta.

Rosangela destacou que este será o segundo ano que o Procon-Campos vai comemorar o Dia Internacional de Defesa do Consumidor vinculado ao Sistema Informatizado de Defesa do Consumidor (Sindec), do Ministério da Justiça. Com isso, o órgão tem mais respaldo na resolução dos conflitos, uma vez que os fornecedores não querem ficar com os nomes registrados no Cadastro Nacional de Maus Fornecedores.