A Ouvidoria Itinerante visa realizar visitas periodicamente às localidades e Bairros da Cidade de Campos dos Goytacazes. A Ouvidoria se faz presente nesses bairros e localidades, com o objetivo de colher manifestações acerca dos problemas de cada comunidade, ouvir e registrar as sugestões, solicitações e/ou reclamações da população para a melhoria dos serviços públicos. Todas as manifestações registradas serão enviadas para os órgãos competentes, afim de que os mesmos possam nos encaminhar uma resposta com a análise da manifestação, além de tomarem as medidas cabíveis caso haja a necessidade.
Objetivo Geral
- Ampliar e agilizar os canais de relacionamento entre a população e a administração pública municipal.
Objetivos específicos
- Fortalecer a cultura de Ouvidoria e o conceito de participação popular junto à população;
- Criar a oportunidade para que as comunidades periféricas da cidade possam manifestar as suas demandas relativas à administração pública.
- Servir como termômetro para a Administração Pública, analisando a gestão Administrativa através da população.
