Notícia no detalhe
PROCON implementa audiências por videoconferência a partir de segunda
A medida visa agilizar as demandas do consumidor, tendo em vista as restrições de atendimento presencial para evitar a propagação do coronavírus
O PROCON de Campos inicia na próxima segunda-feira (26) a
realização das audiências por videoconferência, com a finalidade de agilizar as
demandas dos consumidores, tendo em vista as restrições de atendimento
presencial para evitar a propagação do coronavírus. Trata-se de um projeto
pioneiro implantando em um órgão de defesa do consumidor da região.
“O PROCON vai auxiliar os consumidores a usar a
plataforma virtual, entrando em contado com cada consumidor que tem audiência
agendada. Àqueles que não possuem acesso à internet, as audiências serão
realizadas em momento oportuno e forma presencial”, disse a secretária
executiva do PROCON, Priscilla Nunes.
Priscilla ainda destacou que “é de suma importância a
realização das audiências por videoconferência como uma alternativa para evitar
o deslocamento das pessoas até o órgão e, assim, acelerar as demandas dos
consumidores, conforme orientação do Prefeito Wladimir Garotinho”.
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